कर्मियों के प्रबंधन की प्रभावशीलता का विश्लेषण और मूल्यांकन

व्यापार

किसी भी पर्यवेक्षक के लिए प्राथमिक कार्य(मानव संसाधन प्रबंधक का उल्लेख नहीं करना) टीम में कर्मचारियों के काम, व्यावसायिक मार्गदर्शन और सामाजिक अनुकूलन का विश्लेषण और योजना बनाने के लिए एक प्रणाली का निर्माण होना चाहिए। संगठन के प्रत्येक कर्मचारी एक व्यक्ति है, और एक संगठन एक सामाजिक प्रणाली है, और वे एक दूसरे से जुड़े हुए हैं। कर्मियों के प्रबंधन की प्रभावशीलता का विश्लेषण और मूल्यांकन कुछ कारकों पर आधारित है जो वैक्यूम में मौजूद नहीं हैं, लेकिन एक-दूसरे से निकटता से संबंधित हैं।

  1. शारीरिक कारक (लिंग, आयु, मानसिक और शारीरिक क्षमताओं, आदि)
  2. तकनीकी कारक (श्रम की जटिलता, तकनीकी उपकरण, वैज्ञानिक उपलब्धियों के उपयोग के स्तर, आदि)
  3. संरचनात्मक और संगठनात्मक कारक (सेवा और सेवा की लंबाई, उद्यम की मात्रा, कर्मियों के उपयोग के स्तर इत्यादि)
  4. सामाजिक-आर्थिक कारक (सामाजिक लाभ, जीवन स्तर, बीमा, सामग्री प्रोत्साहन, आदि)
  5. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक (कृतज्ञता, स्थिति और मान्यता, नैतिक वातावरण, आदि)
  6. गंभीर परिस्थिति (मुद्रास्फीति, प्रतिस्पर्धा, बेरोजगारी, उद्यमों का निगमकरण, आदि)

कर्मियों के प्रबंधन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन - इन सभी कारकों का व्यापक मूल्यांकन। अब आइए देखें कि प्रबंधन दक्षता किस बारे में है, यानी। हम क्या महत्व देते हैं।

सबसे पहले, कर्मियों के प्रदर्शन मूल्यांकनआवश्यक परिणाम के अनुसार जरूरी है। यदि प्रबंधन प्रभावी है, विशेष रूप से चयनित, प्रेरित और प्रशिक्षित टीम की मदद से गतिविधि का एक निश्चित परिणाम प्राप्त होता है। यह टीम कर्मियों विभाग द्वारा चुने गए कर्मियों की नीति के आधार पर बनाई गई है। यदि उत्पादन परिणाम प्राप्त करने की लागत पहले की तुलना में कम हो जाती है, या परिणाम की वृद्धि की दर से धीमी गति से लागत में वृद्धि होती है, तो दक्षता बढ़ जाती है। काम की प्रभावशीलता पर उद्यम श्रम की लागत का अनुमान भी दिखाता है।

दूसरा, प्रबंधन प्रदर्शन मूल्यांकनकर्मचारियों के पास एक भौतिक घटक होता है, क्योंकि लक्ष्य निर्धारित करने के लिए न्यूनतम धनराशि खर्च होने पर दक्षता के बारे में बात करना संभव है। इस मामले में, सिस्टम की अनुमानित लागत ही। हालांकि, यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि इस मामले में हम श्रम पर अधिकतम संभव बचत के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, क्योंकि सस्ते श्रम सिर्फ सस्ते श्रम है। इस मामले में, इसका मतलब श्रम क्षमता की एक निश्चित स्थिति के खर्च पर एक निश्चित आर्थिक और सामाजिक प्रभाव की उपलब्धि है। लागत न्यूनीकरण कुछ गतिविधियों के कार्यान्वयन को संदर्भित करता है, श्रम क्षमता के कुछ गुणात्मक और मात्रात्मक मानकों को प्राप्त करता है, और कर्मियों की नीति को कम नहीं करता है।

तीसरा, प्रबंधन प्रभावशीलता का मूल्यांकनकर्मचारी चयनित प्रबंधन विधियों की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है। यही है, यहां हम प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना की प्रभावशीलता के आकलन को ध्यान में रखते हैं। कुछ प्रबंधकों को गलती से विश्वास है कि कर्मियों की सेवा जितनी अधिक और "व्यापक" है, उतनी ही प्रभावी है। अनुभव से पता चलता है कि बहुत से मानव संसाधन विभाग कुछ कार्यों के समन्वय, समन्वय में कठिनाइयों और गतिविधियों के समन्वय, श्रमिकों के वर्कलोड का स्तर और इस उपकरण को बनाए रखने की लागत में वृद्धि का कारण बनते हैं। कर्मियों प्रबंधन तंत्र की प्रभावशीलता संरचना की गतिशीलता, कार्यों की जटिलता और नए लक्ष्यों की प्रतिक्रिया की गति, उत्पादन की स्थिति बदलने के अनुकूलन का स्तर पर निर्भर करती है।

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